ČASTÉ otázky

Strata hesla

Pre nové heslo je nutné vyplniť formulár pre obnovu hesla. Je potrebné zadať prihlasovacie meno (Azet ID) a potvrdiť tlačidlom Požiadať o nové heslo.

Obnova hesla funguje prostredníctvom:

  • alternatívneho e-mailu
  • mobilného telefónneho čísla
  • kontrolných otázok (ak boli v minulosti zadané)

Ak si vo svojom konte mal vyplnený aspoň jeden z týchto údajov, heslo pôjde obnoviť.

Pokiaľ sa ti po požiadaní o nové heslo zobrazí informácia "Pre Vaše prihlasovacie meno neexistuje žiadne overené mobilné číslo, kontrolné otázky alebo e-mail”, možnosť na obnovenie hesla žiaľ nie je.